宁德新闻网11月13日电 （何斌坤）2019年1月，叶某驾驶电动三轮车，往寿宁城关方向行驶时与范某驾驶的四轮小车发生侧面碰撞，造成叶某、吴某（电动车上人员）受伤，两车损坏的交通事故。经交警大队认定，叶某负事故主要责任，范某负次要责任。

 

　　诉讼服务中心将本案移交调解室后，承办的何法官认为案件事实清楚，证据充分，双方争议的焦点是叶某和吴某不配合范某前去保险公司签字理赔。

 

　　何法官了解到，老人叶某和吴某夫妻俩均已70多岁，退休多年，身体健康状况不佳，家中只有夫妻二人带着一个孙女。

 

　　“那个年轻人是看我们都是老人好欺负，撞了人连来医院都没有，态度很恶劣。”电话里老人愤愤不平。通过多次的电话交流劝说，何法官最终说服老人和范某到法院面对面解决问题。

 

　　第二天，两位老人带着孙女来到了法院，一方面诉说生活的困顿和带孩子的艰辛，一方面指责范某的态度不佳。为避免双方发生争吵，何法官分开做工作，一方面向原告说明留守老人的生活艰辛，希望他可以体谅；另一方面做老人的工作，耐心劝解。最后两方达成的一致意见，范某对赔偿款作出退让，老人家也同意去保险公司签字，帮助范某向保险公司申请理赔。

 

　　“多亏了你，事情才能这么快解决。”两位老人握着何法官的手说到。寿宁法院诉调对接中心成立以来，高效率、高质量调解多起民事纠纷，方便当事人的同时有效节约了司法资源。（完）

 

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