宁德新闻网4月25日电 （郑树泉）为贯彻落实省委“提高效率、提升效能、提增效益”行动部署要求，持续深入开展“我为群众办实事”活动，周宁县人民法院着力畅通疫情期间涉诉信访渠道，全面提升司法公信力。

 

　　近日，周宁法院党组书记、院长陈立峰通过“诉讼服务e点通”视频联线的方式与群众“零”距离接访，面对面倾听群众诉求，全力推动信访矛盾化解。

 

　　由于信访申诉人陈某身在古田县，受疫情影响无法线下见面沟通，陈立峰与相关案件承办法官组成线上接访团队，引导陈某通过“诉讼服务e点通”在线发起咨询，通过视频联线的方式听取其信访诉求，针对其反映的问题，围绕案件事实，对其进行释法析理、沟通交流，并提出了相应的措施建议。

 

　　“两年来，这个案子已经成为我的心头病，感谢陈院长的关心，我会耐心等待法院的公正处理”。知悉申诉信访情况有了进展，信访人陈某激动地表示了感谢。

 

　　“诉讼服务e点通”微信小程序是周宁法院自主开发的线上实景诉讼服务平台。该平台结合了周宁本土鲤鱼文化特色，致力于将诉讼服务第一时间送到老百姓的身边，群众在家用微信即可提出咨询，足不出户与法官“面对面沟通”，实现“一趟不用跑”，切实满足疫情防控期间人民群众的司法需求。

 

　　下一步，周宁法院将围绕“为群众办实事示范法院”创建活动，持续完善“法官e站”和“诉讼服务e点通”功能建设，深入推进诉源治理，努力将矛盾纠纷化解在诉前，为群众提供更多“家门口“指尖上”上诉讼服务，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。（完）

 

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