“老化线路经过改造后，不仅使用起来方便多了，还避免了安全隐患。”日前，国网宁德供电公司“双满意”（海上牧场）共产党员服务队前往所管辖区斗帽岛困难户家中进行走访慰问时，孤寡老人发出了这样的感叹。

　　

　　在走访慰问中，共产党员服务队队员耐心细致地讲解了与日常生活息息相关的电器使用注意事项、常见用电故障的处理方法，以及防触电急救等安全用电常识。共产党员服务队队员还为孤寡老人、困难家庭等特殊人群排查家中电路线路，认真检查用户进户线、漏保开关、家庭用电线路等情况，协助用户维护更换老化、破损电线，及时制止和纠正用电过程中的一些不安全行为，及时排除安全隐患，解决实际的用电问题，为居民用户提供用电安全保障。

　　

　　下一步,该公司还将继续定期开展走访，倾听用户的意见与建议，筑牢与用户服务的“连心桥”，实现用户服务管理高效化、用户诉求管理精细化、用户问题治理精准化，让用户“用上电、用好电”。（陈孝利 姜南昵）