【抗震救灾,央企在行动】--宁德联通,心系亲人,慰问平安
发布时间:2017-08-09  
  08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。强震发生后,余震不断。西安、兰州、四川省内多地有震感。
  
  8月9日上午9时,宁德联通第一时间获知我省199位联通用户仍在九寨沟震区,其中宁德用户10位。宁德联通心系用户,立即启动预案,第一时间为震区漫游用户提供通信服务保障:
  
  1.免停机服务。为震区用户开通免停机服务,有效期至9月9日。
  
  2.优先接入服务。将震区用户升级为10010热线红名单用户,提供优先接入服务,保障第一时间服务响应。
  
  与此同时,宁德联通还安排10018专线与用户联系,确认用户方位、平安状况,帮助用户联系家人报平安。目前已有4名用户联系成功,均已平安返程。一位客户激动的说:“地震时,其他同行伙伴都没有信号,联通仍然可以正常通信,联通真好!”余下6名用户,宁德联通将全力联系,确认平安。
  
  危难时刻,宁德联通心系客户,快速响应,努力回报客户,等待亲人平安归来!
  
  ——灾难面前,宁德联通与您同在!
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