宁德新闻网7月30日电(郑申珅)30日上午,福建省人社系统稳就业重点工作部署推进会在莆田召开,总结上半年工作进展,部署推进下半年有关重点工作。省人社厅党组书记、厅长孔繁军出席会议并讲话。会上,宁德市人社局党组书记、局长金斌华围绕“牢记嘱托、谱写篇章,全力打造社保服务宁德品牌”作典型经验发言。
近年来,在省厅精心指导和大力支持下,宁德市认真按照“闯出新路,奋勇争先,作出示范,久久为功”要求,紧紧围绕“牢记嘱托,谱写篇章”主题主线,着力推动社保工作从“保基本”向“优服务”拓展深化,全力打造社保服务宁德品牌。城镇职工养老保险参保人数突破百万大关,城镇职工基本养老保险参保指数连续4年稳居全省前列。
聚焦暖心服务,着力提升民生温度。一是“银发力量”全覆盖。创新构建“1+9+N”“市、县、乡、村”四级联动体系,组建2000余人的“银发服务队”,为6.69万名特殊老人建立“一人一档”,开通422条服务热线,累计上门服务6.2万人次,解决业务诉求2000多件,把社保服务送到老人身边。二是“上门助老”暖服务。针对老年群体“数字鸿沟”与行动不便等问题,开展“暖心居保,上门助老”活动,将服务从“掌上办”延伸拓展到“卧床办”。同时,将“圆梦微心愿”纳入助老行动,帮助3000名农村老年人圆梦,解决高龄失能群体补贴、康复护理等问题20多个。三是“身后一事”联动办。在全省率先启动“一站式”联办服务,让群众“伤心事暖心办”。蕉城区试行在殡葬服务窗口设立城乡居民基本养老保险业务专办点,创新推行城乡居民基本养老保险服务窗口前移,群众在办理亲人“身后事”的同时,可同步申办城乡居民基本养老保险死亡退保及丧葬补助金。
聚焦规划引导,着力推进精准参保。一是“专业化”引导。全市组建以业务骨干为中坚力量的“社保规划师”团队,整合各方资源,培育专兼职“社保规划师”500余人,将社保规划服务延伸至乡镇(街道)。二是“数字化”赋能。依托业务系统“社保规划”模块和“福建社保”微信公众号AI社保规划师等,为群众开展个性化社保规划服务。帮助群众理解不同缴费档次、缴费年限对未来养老金待遇的影响,引导群众做出最适合自己的选择。三是“本土化”助力。组建“乡村社保规划师”队伍,邀请村(社区)有威望、有影响力人员担任社保宣传志愿者,用通俗易懂的语言向村民宣传社保政策,动员村民积极参保、合理规划,初步形成“社保经办机构+合作银行+基层服务人员+村民志愿者”的全方位社保规划服务网络。
聚焦精准扩面,着力优化参保结构。一是强化“数据找人”。充分利用大数据资源,通过系统内外数据的细致比对,全面掌握“漏保”“脱保”“断保”情况,建立详细的企业和个人扩面数据库。以个体工商户、农民工、灵活就业人员、新业态从业人员等群体作为扩面重点,依据数据库信息精准施策。二是深化“矩阵宣传”。线下开展“四进”宣传在企业开展30分钟微讲座,在社区、乡镇设服务站,联合美团、滴滴等平台举办“午间10分钟”宣讲,提升群众参保意识。用方言和真实故事制作宣传视频,在微信群推送活动预告、政策图解及热点问答,引导群众积极参与。三是优化“就近通办”。全力为企业和群众提供更加便捷的经办服务,打造“15分钟社保便民服务圈”,全市35家银行网点、44台自助设备可办理社保高频业务。
下一步,宁德市将认真贯彻落实此次会议精神,紧紧围绕“牢记嘱托、谱写篇章”主题主线,持续深化改革创新,不断提升服务水平,以更实举措、更优服务推动人社工作奋勇争先,努力为全省人社事业高质量发展贡献宁德力量。(完)