为进一步提升机关社保政策宣传成效，积极推广退休人员养老待遇线上资格认证，12月25日上午，市机关社保中心在宝信广场开展机关社保“递延认证”政策集中宣传活动。

　　活动现场人头攒动、气氛热烈，市机关保中心工作人员通过发放递延认证政策宣传资料、现场答疑等方式，重点向退休人员宣传线上资格认证的办理渠道、操作流程和注意事项，耐心讲解“为什么要认证、如何在手机上认证、认证不成功怎么办”等大家关心的问题，引导群众充分认识线上认证方便快捷、安全可靠的优势。

　　针对部分退休人员智能手机操作不熟练的情况，工作人员主动靠前服务，开展“一对一”“手把手”现场指导，协助完成线上资格认证，并反复演示关键步骤，确保退休人员真正学会、会用、敢用。不少老人连连称赞：“在家就能认证，既省事又省心。”

　　此次活动以宣传促服务、以服务带推广，有效提高了退休人员对社保政策和线上认证方式的知晓率和接受度，进一步拉近了社保服务与群众之间的距离。下一步，市机关社保中心将持续创新宣传方式，加强机关社保经办人员业务培训，深化线上服务推广，用心用情用力做好社保服务保障工作。

来源：市机关社保中心