中新网福建新闻1月20日电(叶晗)法律从来不是冰冷的条文,而是守护每个人合法权益的坚实铠甲。当自身权益受侵时,敢于拿起法律武器捍卫尊严,便是对“爱己”最好的诠释。近日,福建省南平市建阳区人民法院以群众需求为导向,优化诉讼服务供给、健全多元解纷体系,为群众维权打通“绿色通道”,增添面对不公的底气,守护每一个“老己”向阳生长。
“爱己”,是当自身合法权益在现实中受到侵害时,能清晰识别并主动运用法律武器进行捍卫的勇气与智慧。
在校园中,因诽谤侮辱或肢体欺凌导致身心受损;在职场中,遭遇违法解约、恶意欠薪、不缴社保,或因怀孕、性别等在录用晋升时受到歧视;在生活中,购买到缺陷商品或遭遇消费欺诈造成损失,租房时押金被无扣或居住受妨害……在这些时刻,忍耐与沉默往往意味着侵害的持续与扩大,清晰地认识到侵害的存在,并决定采取行动制止它,是维护自身尊严、践行“爱己”原则的理性起点。
为破解群众“维权难、不会维”的顾虑,建阳法院整合线上线下服务资源,构建全维度诉讼服务网络,让维权之路更便捷、更高效。针对常见纠纷类型,该院备有标准化的起诉状示范文本,如同“填空题”一样清晰明了;通过“人民法院在线服务”等平台,动动手指即可24小时提交立案申请,上传材料,让“指尖立案”零距离;跨域立案服务打破地域限制,如需要起诉的对象在外地,可以通过法院系统内部协作,直接向外地法院提交立案申请,实现“家门口起诉”;拨打12368诉讼服务热线,接线员会解答各类诉讼程序问题、查询案件进展或帮忙联系案件承办法官,是随时可用的“诉讼百事通”。
维权不只有“打官司”一条路。建阳法院积极构建“一站式”多元解纷体系,邀请特邀调解员搭建沟通的桥梁,促进和解,提供更灵活、更温和的选择。如果不便来到法院,该院也提供便捷的线上调解服务,通过视频、电话方式化解矛盾,让公平正义不因距离而缺席。
接下来,建阳法院将优化诉讼服务体验,始终守护每一个“老己”的合法权益,让法律的温暖直达群众身边。(完)