398元纹眉变7286元 蕉城法院审理一起美容服务合同纠纷案
发布时间:2026-03-24  文章来源:宁德新闻网 点击:106691
  宁德新闻网3月24日电 (任婧)原本标价398元的纹眉服务,到店后竟被诱导升级至7286元,商家承诺的“终身售后”更是在店铺闭店后化为泡影。近日,蕉城法院依法审理了这起美容服务合同纠纷案,依法判决商家返还消费者部分服务费,为消费者维权敲响警钟。
 
  原告通过抖音平台,看到被告经营的美容店推出398元纹眉团购活动,随即支付30元定金到店接受服务。然而服务过程中,美容店经营者以“398元纹眉效果不佳”“服务中途无法终止”为由,反复诱导原告升级服务,最终原告支付7286元选择高端纹眉项目,商家还出具书面承诺,为其提供终身售后服务。
 
  此后原告按约定前往店铺进行纹眉修复保养时,发现该店铺已擅自闭店,经营者无法履行此前承诺的终身售后义务。多次沟通无果后,原告诉至法院,请求判令被告全额退还7286元服务费。
 
  蕉城法院审理认为,原告已实际接受被告提供的7286元纹眉核心服务,双方服务合同已部分履行;“终身售后服务”作为合同重要组成部分,被告闭店无法履行该义务已构成违约,但原告无权要求全额退费。综合考量服务内容、质量及被告违约过错程度,法院最终判决被告返还原告服务费3500元。(完)