宁德新闻网12月27日电 (雷凯龄)今年来,寿宁法院紧紧围绕建设现代化诉讼服务体系的目标,深入开展精准服务、便捷服务、品质服务“三项服务”,不断增强服务的大集聚、针对性、专业化、精准度。
一是提供诉讼集约化服务,将诉讼辅导区、综合事务办理区、立案受理合并区合并,提高咨询、立案、退费效率,今年来诉讼引导3000多人;二是提供诉讼便民化服务,配备诉讼自助服务终端机,提供诉讼文书格式,一键诉讼费用计算器,便民药箱及便民复印区,诉讼费缴纳支持银联刷卡;三是提供便捷化服务,接通12368诉讼服务热线,并配有兼职话务员,立案窗口设置程序分流员,有效引导案件繁简分流工作。(完)